5月12日汶川县发生7.8级强烈地震，地震波及遂宁，全市震感强烈、余震不断，造成市民极大恐慌和较大灾害。遂宁市气象局认真贯彻贯彻中、省、市及省局领导重要讲话精神，迅速成立抗震救灾气象保障服务领导小组，启动重大气象服务应急预案，要求各单位在保证人员安全的情况下，尽最大努力保持网络通畅、业务运行，积极做好抗震救灾气象保障服务，重点做好决策服务和公众服务。全市气象部门万众一心、众志成城，全力投入抗震救灾气象保障服务和安全生产工作中，抗灾气象保障服务受到当地党政领导的充分肯定，广大干部职工生活安定、秩序井然。
临危不乱，确保安全、稳定。地震发生时，正值上班时间，市局领导冒着生命危险立即逐楼通知干部职工及家属迅速撤到空旷地带避险。由于全城店铺紧闭，广大职工无法回家里做饭，市局党组想方设法采购生活物资，增加职工食堂餐数，并为广大干部职工及其家属提供食品，确保了他们基本生活保障，消除了恐慌。灾情发生后，全市通讯严重瘫痪，与各县局联系不上，市局领导立即分组赶赴县局慰问职工、指导气象服务和安全生产，确保了各县局工作正常、职工生活稳定。
力保业务正常运转，全力做好气象保障服务。危难时刻，市局党组先后召开紧急会议3次，研究部署抗震救灾气象保障服务工作。市局领导带领技术人员冒着生命危险，党员干部充分发挥先锋模范作用，全局上下团结一心、密切配合，全力投入到抗震救灾工作中。17时，发布了第1期“抗震救灾气象保障专题服务”材料，并立即通过传真、手机短信和书面送达的方式发送到市领导和四大班子、市应急办、市救灾办、110指挥中心和社会各界。市委崔书记收到气象情报后高度重视，立即进行了批示，“请各区县、有关部门做好保障工作。一是重点水库防汛工作；二是房屋排险工作；三是做好无房户的安全工作”。由于全市通讯中断，市气象局通过自身的通讯网络系统将胡昌升市长对各区县党政“一把手”要“沉着冷静，加强指挥，维护社会稳定，及时防范，保持正常的生产生活秩序，并积极开展抗震自救工作。” 的指示及时通知到。12日15时，余震不断，邓勃局长亲临一线同市气象台业务人员坐在预报会商室的计算机前，认真分析每一个气象数据、每一张气象云图。先后发布“抗震气象保障专题预报”4期。通过气象短信发送决策服务短信8200余条。在广大职工中，有的亲人正处在地震中心地区，音讯全无，但他们仍然坚持在工作一线，把对亲人的牵挂压在了心底，无私无畏，以高度负责的精神开展抗震救灾气象保障服务的各项工作。“5.12”特大地震造成射洪县局自动站设备出现故障和市局可视会商系统损坏, 市局得知情况后,立即指派人员赶赴抢修,顺利排除仪器故障,恢复了正常业务。
地震发生后，市局及时收集地震有关信息，于12日15时前在“12121”、“96121”语音信箱中发布了地震的震中位置、强度和有关救灾信息，同时加派人员对来电咨询进行人工解答。“12121”、“96121”电话日拔打量达20000余次，为广大市民及时了解地震信息和抗震救灾知识提供了途径，为消除广大市民的恐慌心理和稳定社会秩序起到了积极的作用。12-13日，市气象台接受市电视台、船山区电视台采访两次，对未来天气趋势预报和气象工作者坚守一线工作岗位的事迹进行了播报。
认真做好灾情收集上报工作。地震发生后,市局积极通过市救灾办等渠道收集了解我市地震灾情。12-13日，共向省气象局、中国气象局上报地震灾情4期。并及时向上级部门上报了地震灾情的音像资料。
大力支援重灾区。地震发生后，市局党组心系重灾区，当得知绵阳市全城停水、停电、停气，市民生活陷入严重困境时，市气象局立即伸出援助之手，于5月13日下午迅速购买了一批牛奶、矿泉水、糕点、面包、火腿肠和鸡蛋（加工煮熟）等生活物资运往绵阳市气象局，以解决兄弟局干部职工燃眉之急。13日下午，市局党组又带头并组织干部职工向重灾区捐款5900元。14日下午又给省气象局送去了急需的食品和饮用水。
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